■

　ソフトウェアの保守管理において，保守作業の生産性に影響しないものはどれ
か。

　ア　運用中に発生するソフトウェアの障害件数

　イ　ソフトウェアの検証を行うときの難易度

　ウ　ソフトウェアを変更するときの難易度

　エ　プログラムやドキュメントがどの程度理解しやすいかの度合い

■キーワード■　保守管理

■解答■
　　上級システムアドミニストレータ午前平成１４年問２３

　ア　運用中に発生するソフトウェアの障害件数